Responsable del tratamiento
- Denominación social: Concustell Maquinas de Coser y Bordar S.L.
- NIF: B75987578
- Domicilio: C/ Barcelona, 51 — 08242 Manresa (Barcelona)
- Teléfono: 601 525 991 / 938 740 450
- Email: grconcustell@grconcustell.com
- Dominio web: https://grconcustell.com/
- Registro Mercantil: Tomo 1000444671986, Folio 1, Hoja B 630593, Inscripción 1
En GR Concustell reconocemos la importancia de proteger tu información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Datos personales que recopilamos
Un dato personal es cualquier información que te identifica o te hace identificable. A través de los formularios del sitio web recopilamos los datos que el usuario nos comunica voluntariamente: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población y cualquier otro dato necesario para gestionar tu solicitud o compra.
La visita al sitio web no implica que debas facilitarnos ningún dato personal. En caso de hacerlo, serán tratados de forma lícita conforme al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.
Finalidad, duración y legitimación del tratamiento
Gestión de consultas y formulario de contacto Tratamos tus datos para atender cualquier consulta o solicitud que nos hagas llegar a través del formulario de contacto. Los conservaremos durante el tiempo necesario para resolver tu petición y un mínimo de 3 años conforme a la ley. La base de legitimación es el consentimiento que otorgas al aceptar esta política antes de enviar el formulario.
Gestión de pedidos y compras Tratamos tus datos para procesar y gestionar los pedidos realizados en nuestra tienda online, incluyendo el pago y el envío. Los conservaremos durante el tiempo que dure la relación contractual y el tiempo exigido por la normativa fiscal vigente. La base de legitimación es la ejecución del contrato de compraventa. Sin estos datos no es posible tramitar tu pedido.
Usuarios registrados Si te registras como usuario en nuestra tienda, tratamos tus datos para gestionar tu cuenta y facilitarte el acceso a tu área privada, historial de pedidos y servicios asociados. Los conservaremos mientras no solicites la baja y un mínimo de 3 años. La base de legitimación es el consentimiento otorgado en el momento del registro.
Envío de comunicaciones comerciales Si nos das tu consentimiento, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte información sobre productos, novedades y promociones. Conservaremos tus datos con esta finalidad hasta que revoques tu consentimiento. La base de legitimación es el consentimiento expreso. Puedes darte de baja en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Mejora de la experiencia de navegación Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio web. Para más información consulta nuestra Política de Cookies. La base de legitimación es el consentimiento que otorgas al aceptar las cookies.
Gestión de redes sociales Gestionamos perfiles en redes sociales para dar visibilidad a nuestra actividad y productos. Los datos que compartes en estos canales se rigen también por las políticas de privacidad de cada plataforma. La base de legitimación es el consentimiento. Puedes revocar tu seguimiento en cualquier momento desde la propia red social.
Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. No se instalarán cookies no esenciales sin tu consentimiento previo. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.
Cuando dejas un comentario en el sitio, puedes optar por guardar tu nombre, correo electrónico y sitio web en cookies durante un año para no tener que introducirlos de nuevo. Las cookies de sesión de inicio de sesión duran dos días, y las de preferencias de pantalla, un año.
Cesión de datos y transferencias internacionales
Tus datos no serán cedidos ni comunicados a terceros salvo obligación legal o a proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo contrato y con plenas garantías.
Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea. En caso de utilizar proveedores externos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que el tratamiento cuente con las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Contenido incrustado de terceros
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado de otras webs (vídeos, imágenes, etc.). Este contenido se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera accedido directamente al sitio de origen, pudiendo recopilar datos, usar cookies y monitorizar tu interacción.
Conservación de datos
Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente para facilitar la moderación automática de futuros comentarios. Los datos de usuarios registrados se conservan hasta que soliciten su eliminación, salvo obligación legal de conservación.
Derechos de los interesados
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y recibir una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, incluida la revocación del consentimiento para comunicaciones comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en grconcustell@grconcustell.com o por correo postal en C/ Barcelona, 51 — 08242 Manresa (Barcelona).
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Menores de edad
Quien facilita datos a través de los formularios de este sitio web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años. Si detectamos que un menor de 14 años ha proporcionado datos personales, procederemos a su cancelación inmediata. Los padres o tutores pueden contactarnos para solicitar el bloqueo de la cuenta de un menor a su cargo.
Actualización de datos
Para mantener tus datos actualizados, te pedimos que nos informes de cualquier modificación. GR Concustell no se responsabiliza de la inexactitud de los datos facilitados por el usuario.
Última actualización: mayo de 2026