{"id":23992,"date":"2026-05-08T08:39:52","date_gmt":"2026-05-08T08:39:52","guid":{"rendered":"https:\/\/grconcustell.com\/?page_id=23992"},"modified":"2026-06-03T04:42:38","modified_gmt":"2026-06-03T04:42:38","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grconcustell.com\/ca\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"<h4 class=\"wp-block-heading\">Introducci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente documento regula la relaci\u00f3n contractual de compraventa entre <strong>Concustell Maquinas de Coser y Bordar S.L.<\/strong> (en adelante GR Concustell) y el usuario que realiza una compra a trav\u00e9s de la tienda online <strong><a href=\"https:\/\/grconcustell.com\/ca\/\">https:\/\/grconcustell.com\/<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta. GR Concustell se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Datos identificativos del vendedor<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Denominaci\u00f3n social:<\/strong> Concustell Maquinas de Coser y Bordar S.L.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF:<\/strong> B75987578<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio:<\/strong> C\/ Barcelona, 51 \u2014 08242 Manresa (Barcelona)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> 601 525 991 \/ 938 740 450<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@maquinasdecoserybordar.es\">grconcustell@grconcustell.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/grconcustell.com\/ca\/\">https:\/\/grconcustell.com\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro Mercantil:<\/strong> Tomo 1000444671986, Folio 1, Hoja B 630593, Inscripci\u00f3n 1<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones regulan la compraventa de productos ofrecidos en la tienda online de GR Concustell: m\u00e1quinas de coser industriales y dom\u00e9sticas, m\u00e1quinas de bordar, accesorios, consumibles y equipamiento para talleres textiles.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Proceso de compra<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar un pedido el usuario deber\u00e1 seguir los siguientes pasos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccionar el producto y a\u00f1adirlo al carrito.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar el carrito y comprobar los art\u00edculos, cantidades y precios.<\/li>\n\n\n\n<li>Introducir los datos de facturaci\u00f3n y direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccionar la modalidad de env\u00edo o recogida en tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccionar la forma de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar las presentes condiciones generales de venta.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmar el pedido haciendo clic en <strong>\u00abRealizar pedido\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez confirmado el pedido, el usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen del mismo. GR Concustell se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio, falta de stock o cualquier otra causa justificada, informando al cliente en el menor tiempo posible y procediendo a la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe abonado.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Precios<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios publicados en la tienda online incluyen IVA y son v\u00e1lidos salvo error tipogr\u00e1fico o fin de promoci\u00f3n. GR Concustell se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, siendo aplicable el precio vigente en el momento de confirmar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos en el precio del producto y se calculan en funci\u00f3n del tipo de producto y la modalidad de entrega elegida. Consulta nuestra <a href=\"#\">Pol\u00edtica de env\u00edos<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Formas de pago<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GR Concustell acepta los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Transferencia bancaria:<\/strong> una vez confirmado el pedido, recibir\u00e1s por correo electr\u00f3nico los datos bancarios para realizar la transferencia. El pedido no se procesar\u00e1 hasta que GR Concustell verifique la recepci\u00f3n del pago. Es imprescindible indicar el n\u00famero de pedido en el concepto de la transferencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pago seguro con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito:<\/strong> a trav\u00e9s de pasarela de pago segura con tecnolog\u00eda SSL. GR Concustell no almacena ning\u00fan dato bancario del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas las transacciones se realizan en euros (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Env\u00edo y entrega<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GR Concustell gestiona los env\u00edos a trav\u00e9s de <strong>Szendex<\/strong> con servicio de entrega en <strong>24 horas laborables<\/strong> para toda la Espa\u00f1a peninsular. Tambi\u00e9n es posible recoger el pedido directamente en nuestra tienda de Manresa sin coste adicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el detalle completo de zonas de env\u00edo, plazos, tarifas y condiciones de entrega consulta nuestra <a href=\"#\">Pol\u00edtica de env\u00edos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Devoluciones y garant\u00edas<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos y condiciones de devoluci\u00f3n, as\u00ed como las garant\u00edas aplicables seg\u00fan el tipo de producto y perfil del comprador, se recogen en detalle en nuestra <a href=\"#\">Pol\u00edtica de devoluciones y garant\u00edas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Derecho de desistimiento<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los consumidores particulares disponen de un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la recepci\u00f3n del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificaci\u00f3n, conforme al Real Decreto Legislativo 1\/2007. Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulta nuestra <a href=\"#\">Pol\u00edtica de devoluciones y garant\u00edas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Responsabilidad<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GR Concustell no se hace responsable de los da\u00f1os o perjuicios que pudieran derivarse del uso incorrecto de los productos adquiridos, ni de los retrasos en la entrega ocasionados por causas ajenas a su control, como huelgas, fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos adversos o incidencias del transportista.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Fuerza mayor<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna de las partes incurrir\u00e1 en responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n quedar\u00e1 suspendido hasta el cese de dicha causa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Protecci\u00f3n de datos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales facilitados durante el proceso de compra ser\u00e1n tratados conforme a nuestra <a href=\"#\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a>, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3\/2018.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma gratuita para la resoluci\u00f3n de conflictos online sin necesidad de recurrir a los tribunales: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para la resoluci\u00f3n de conflictos con consumidores particulares, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Para conflictos entre empresas, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Manresa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: mayo de 2026<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n El presente documento regula la relaci\u00f3n contractual de compraventa entre Concustell Maquinas de Coser y Bordar S.L. (en adelante GR Concustell) y el usuario que realiza una compra a trav\u00e9s de la tienda online https:\/\/grconcustell.com\/. 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